Il contributo intende mettere a fuoco l’esperienza dei corsi di laurea blended che l’Università Cattolica ha avviato a partire dall’a.a. 2016/17. Nello specifico esso si concentra sulla figura dell’e-tutor e sulla sua funzione in relazione alla personalizzazione degli apprendimenti degli studenti. Il punto di partenza è la sintetica ricostruzione della storia dell’Università Cattolica in tema di innovazione della didattica: in essa vengono messi a tema significato e sfide della blended solution nell’higher education, nel cui ambito si sta assistendo a un progressivo ritorno all’aula, intesa come aula estesa, intervallata, intensiva, rovesciata. Tali caratteristiche comportano dei cambiamenti sia a livello didattico che organizzativo, tra cui un elemento chiave è proprio l’e-tutor che, grazie alla progettazione e aggiornamento di appositi strumenti di monitoraggio, agisce la sua funzione in chiave tecnologica, organizzativa e relazionale, reiterando nel corso del tempo un’azione di orientamento e sostegno motivazionale volta a concorrere alle possibilità di riuscita dello studente. L’e-tutor si configura come una figura nuova, che richiede una formazione specifica e si ritaglia un ruolo preciso nelle équipe didattiche dei corsi di studi. L’articolo fa in particolare riferimento ai dati di ricerca che sulla sua azione di prevenzione del drop-out sono stati raccolti nell’ambito del corso di laurea magistrale in Direzione e consulenza aziendale.
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