Il presente contributo intende illustrare un modello di adozione dell’intelligenza artificiale in sanità sviluppato da parte del Policlinico Universitario “Paolo Giaccone” di Palermo che mira ad andare oltre la mera dimensione tecnologica e intende configurarsi come un processo organizzativo complesso, radicato in una governance dedicata, sostenuto da competenze multidisciplinari e orientato da una visione strategica di lungo periodo. Il progetto mira a integrare il Large Language Model nei processi clinici e amministrativi di un ospedale pubblico universitario al fine di ridurre il carico documentale a carico del personale medico ospedaliero e di standardizzare dei flussi informativi che accompagnano il percorso di ricovero, dalla dimensione del paziente alla rendicontazione
economica al Servizio Sanitario Regionale.