Danzo, N. et al. 2025. Soluzioni di operations management per il percorso ambulatoriale dell’ASST Nord Milano: tecniche e strumenti per la gestione delle code al CUP. Mecosan - Management ed Economia Sanitaria - Open Access. 132 (ott. 2025). DOI:https://doi.org/10.3280/mesa2024-132oa20677.